Khách hàng không tốn tiền sửa chữa, bảo dưỡng Pin.
Thông báo dịch vụ
Kể từ ngày 01/03/2025, VinFast chính thức dừng cung cấp dịch vụ cho thuê pin đối với ô tô điện. Các khách hàng hiện đang sử dụng dịch vụ thuê pin vẫn có thể tiếp tục sử dụng theo nhu cầu.
Đồng thời, kể từ ngày 01/05/2026, VinFast chấm dứt hỗ trợ chương trình chuyển đổi từ hình thức thuê pin sang mua pin (bao gồm cả trả thẳng và trả góp). Các khách hàng đang tham gia chương trình trả góp mua pin sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.
Tiết kiệm chi phí
Thuê pin ô tô điện linh hoạt
Với phương châm luôn đặt lợi ích Khách hàng lên hàng đầu, VinFast áp dụng chính sách cho thuê pin độc đáo, ưu việt và khác biệt với tất cả các mô hình cho thuê pin từ trước tới nay trên thế giới.
Thuận tiện
Đa dạng giải pháp sạc
VinFast cung cấp đa dạng giải pháp sạc để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Khách hàng một cách thuận tiện nhất.
Lợi ích của thuê pin
Chính Sách Thuê Pin VinFast
Thông tin chi tiết về các gói cước, quy định chốt dữ liệu và biểu phí áp dụng cho các dòng xe ô tô điện.
Chu kỳ tính cước
Từ ngày 26 của tháng trước đến ngày 25 của tháng hiện tại.
Chốt dữ liệu ODO
Ghi nhận vào lúc 22h00 ngày 25 hàng tháng.
*Nếu mất kết nối, hệ thống sẽ lấy dữ liệu cuối cùng gửi lên trước 22h00.
Đặc quyền trọn đời
Thuê pin trọn đời đến khi hết nhu cầu. Giá thuê cố định theo thời điểm nhận xe (KH ký HĐ trước 01.11.2023).
Mới nhất
Chính sách từ 01/01/2025
Lưu ý quan trọng:
- Đối với mốc thuê pin ≤ 1.500 km/tháng, KH đang dùng gói cũ được chuyển sang gói mới miễn phí.
- Các gói cũ sẽ hết hiệu lực sau khi chuyển đổi và không được sử dụng lại.
- KH dùng gói cũ (tiên phong/cố định/linh hoạt) đang không cọc pin sẽ phải đóng bổ sung cọc nếu chuyển lên chính sách mới.
Dòng xe VF 3
| Mức di chuyển/tháng | Phí thuê pin (VNĐ) | Phí cọc pin (VNĐ) |
|---|---|---|
| Từ 1.500 km trở xuống | 1.100.000 | 7.000.000 |
| Từ trên 1.500 km tới 2.500 km | 1.400.000 | |
| Trên 2.500 km | 3.000.000 |
Dòng xe VF 5, VF 6, VF 7, VF 8
| Dòng xe | ≤ 1.500 km | > 1.500 km tới 3.000 km | > 3.000 km | Cọc thuê pin |
|---|---|---|---|---|
| VF 5 | 1.400.000 | 1.900.000 | 3.200.000 | 15.000.000 |
| VF 6 | 1.700.000 | 2.200.000 | 3.600.000 | 25.000.000 |
| VF 7 | 2.000.000 | 3.500.000 | 5.800.000 | 41.000.000 |
| VF 8 | 2.300.000 | 3.500.000 | 5.800.000 | 41.000.000 |
Dòng xe VF 9 (Premium)
| Mức di chuyển/tháng | Phí thuê pin (VNĐ) | Phí cọc pin (VNĐ) |
|---|---|---|
| Từ 1.500 km trở xuống | 3.200.000 | 60.000.000 |
| Từ trên 1.500 km tới 3.500 km | 5.400.000 | |
| Trên 3.500 km | 8.300.000 |
Tra cứu lịch sử chính sách
Các chính sách áp dụng trong năm 2024
• Chính sách VF 3 (từ 18/08/2024)
- ≤ 1.500 km: 900.000 VNĐ
- 1.500 km - 2.500 km: 1.200.000 VNĐ
- > 2.500 km: 2.500.000 VNĐ
- Cọc pin: 7.000.000 VNĐ
• Chính sách chung (từ 05/06/2024)
Chính sách cọc pin giữ nguyên. Bổ sung mốc riêng cho xe Nerio Green:
- Nerio Green (≤ 3.000 km): 2.100.000 VNĐ
- Nerio Green (> 3.000 km): 3.500.000 VNĐ
- Cọc pin Nerio Green: 30.000.000 VNĐ
• Chính sách VF 9 (từ 01/06/2024 - Khách mua xe/đổi xe xuất HĐ)
- ≤ 1.500 km: 2.700.000 VNĐ
- 1.500 km - 3.500 km: 4.500.000 VNĐ
- > 3.500 km: 6.900.000 VNĐ
Các chính sách áp dụng trong năm 2023
Trong giai đoạn này, VinFast áp dụng nhiều chương trình quà tặng tri ân (tặng 1-2 năm thuê pin, miễn phí sạc) tùy theo thời điểm đặt cọc.
• Chính sách từ 01/11/2023:
Phân chia thành 2 mức cơ bản (Dưới 3.000km và Từ 3.000km trở lên - riêng VF 9 là mốc 3.500km).
| Dòng xe | Dưới 3.000km | Từ 3.000km | Cọc Pin |
|---|---|---|---|
| VF 5 | 1.600.000 | 2.700.000 | 15.000.000 |
| VF 6 | 1.800.000 | 3.000.000 | 25.000.000 |
• Chính sách từ 01/05/2023 - 30/06/2023:
KH chỉ có 01 lựa chọn là gói cố định không giới hạn số km: VF 5 (1.600k), Nerio Green (1.900k), VF 8 (2.700k), VF 9 (3.500k).
Chính sách xe cọc trước 30/04/2023
Khách hàng đặt cọc trước ngày 01/09/2022 có 2 tùy chọn gói thuê bao (giá cố định suốt vòng đời sản phẩm).
Gói linh hoạt (Giới hạn 500km/tháng)
- Nerio Green: 657.500đ (+1.315đ/km)
- VF 8: 990.000đ (+1.980đ/km)
- VF 9: 1.100.000đ (+2.200đ/km)
Gói cố định (Không giới hạn km)
- Nerio Green: 1.805.000đ
- VF 8: 2.189.000đ
- VF 9: 3.091.000đ
Hướng dẫn thanh toán
Chi phí thuê pin sẽ được thanh toán trả sau, trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
Hướng dẫn thuê và sạc pin
Với hệ thống trạm sạc phủ sóng toàn quốc, Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ sạc ô tô điện VinFast ở bất cứ đâu. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu hướng dẫn sạc và thuê pin Ô tô điện VinFast.
Quy định chung
- Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.
- Chỉ được sử dụng nguồn sạc theo khuyến cáo của nhà sản xuất được công bố trên Website
- Không sử dụng Pin làm nguồn điện để vận hành các thiết bị khác.
- Không tự ý can thiệp hoặc cập nhật phần mềm trái phép mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.
- Không để Xe ở những nơi có thể ngập lụt, vì ngập lụt có thể làm hỏng Pin hoặc Xe.
- Tránh để Xe tiếp xúc với nhiệt độ môi trường trên 55°C hoặc dưới -20°C quá 24 giờ tại một điểm. Không tuân theo khuyến nghị nhiệt độ này có thể làm giảm vĩnh viễn hiệu suất vận hành của Pin.
- Nếu dung lượng Pin còn lại thấp hơn 5% (dung lượng hiển thị màu đỏ trên màn hình), Pin cần được sạc ngay lập tức. Không thực hiện điều này có thể gây ra hỏng Pin vĩnh viễn và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Khách Hàng.
- Tuân thủ hướng dẫn sử dụng Xe và Pin của nhà sản xuất.
- Thông báo ngay cho VinFast Trading khi phát hiện bất cứ lỗi, hỏng hóc, sự cố nào liên quan đến Pin và chịu trách nhiệm tự bảo quản Pin cho đến khi bàn giao lại Pin cho VinFast.
- Nếu Xe gặp phải một tai nạn có khả năng ảnh hưởng đến Pin, Khách Hàng cần yêu cầu xưởng dịch vụ của VinFast Trading kiểm tra tổng quát hệ thống Pin.
THÔNG BÁO VỀ CHÍNH SÁCH BỒI THƯỜNG PIN THUÊ/MƯỢN
Sửa chữa, thay thế/đền bù pin lỗi hỏng do Khách hàng.
Áp dụng đối với pin của VinFast trong các trường hợp:
- Pin thuê/mượn bị hư hỏng không thể sửa chữa do lỗi người sử dụng.
- Pin thuê/mượn bị mất/thất lạc.
Nguyên tắc tính phí:
Đối với trường hợp pin hỏng hoàn toàn trong quá trình thuê pin của VinFast và lỗi xác định do khách hàng, Khách hàng cần bồi thường mức phí theo công thức sau:
B=A×(1−T1/T2)
Trong đó:
- B: giá trị bồi thường.
- A: Giá pin công bố trên website VinFast tại thời điểm xảy ra sự cố.
- T1: Thời gian sử dụng (tính tròn theo tháng) (Thời gian hình thành tài sản đến thời gian sảy ra sự cố).
- Từ 15 ngày tính tròn tháng.
- Dưới 15 ngày tính tròn xuống.
- T2: Thời gian bảo hành (theo chính sách bảo hành VFT công bố tại thời điểm hình thành tài sản của Pin).
Quy định: Mức bồi thường (B) không được thấp hơn 10% giá công bố (A) tại thờ điểm xảy ra sự cố
- Có thể sửa chữa: Thanh toán theo chi phí sửa chữa thực tế (theo báo giá kỹ thuật tại XDV).
Quy hoạch trạm sạc
Nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, dần thay thế phương tiện sử dụng xăng dầu nhằm giảm khối lượng khí phát thải vào môi trường. VinFast phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, trải dài rộng khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
63
Tỉnh thành
150.000
Cổng sạc
Quy hoạch trạm sạc VinFast
Trạm sạc dành cho ô tô và xe máy điện VinFast có thể lắp đặt tại khu vực đỗ xe hiện có mà không làm thay đổi công năng của bãi đỗ xe, thiết bị sạc là do VinFast sản xuất, chế tạo với hình thức đẹp, hiện đại, tuân thủ theo tiêu chuẩn của Châu Âu về an toàn điện.
Chính sách sạc pin
VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạccông cộng như sau:
- Đơn giá sạc: 3.858 VNĐ/kWh (áp dụng từ ngày 19/03/2024).
- Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung sau khi hoàn thành phiên sạc:
- Miễn phí từ phút thứ 1 đến phút thứ 10
- 1.000 đồng/phút từ phút thứ 11 đến phút thứ 60
- 2.000 đồng/phút từ phút thứ 61 đến phút thứ 120
- 4.000 đồng/phút từ phút thứ 121 trở đi
(*) Mức tối đa cho một lần Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung không quá 1 triệu đồng/lần .
Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung không áp dụng cho các dòng xe máy điện và với các trụ sạc thường ô tô loại AC11kW.
Thời hạn thanh toán: Thanh toán trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí sạc pin và Phí sử dụng dịch vụ trạm sạc bổ sung của tháng trước đó.
Ghi chú:
- Đơn giá sạc nêu trên đã bao gồm VAT.
- Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới.
Liên hệ tư vấn về trạm sạc và thiết bị sạc cho xe điện qua Hotline: 1900 23 23 89, bấm phím 5.
Trụ sạc ô tô - Sạc siêu nhanh DC 250kW
Thiết bị sạc Ô tô điện DC 250 kW là thiết bị cung cấp nguồn điện một chiều để sạc trực tiếp cho pin, được thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị được trang bị 1 cổng sạc, công suất 250 kW.
Trụ sạc ô tô - Sạc siêu nhanh DC 250kW
Thiết bị sạc Ô tô điện DC 250 kW là thiết bị cung cấp nguồn điện một chiều để sạc trực tiếp cho pin, được thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị được trang bị 1 cổng sạc, công suất 250 kW.
Trụ sạc ô tô - Sạc siêu nhanh DC 250kW
Thiết bị sạc Ô tô điện DC 250 kW là thiết bị cung cấp nguồn điện một chiều để sạc trực tiếp cho pin, được thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị được trang bị 1 cổng sạc, công suất 250 kW.
Trụ sạc ô tô - Sạc siêu nhanh DC 250kW
Thiết bị sạc Ô tô điện DC 250 kW là thiết bị cung cấp nguồn điện một chiều để sạc trực tiếp cho pin, được thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị được trang bị 1 cổng sạc, công suất 250 kW.
Trụ sạc ô tô - Sạc siêu nhanh DC 250kW
Thiết bị sạc Ô tô điện DC 250 kW là thiết bị cung cấp nguồn điện một chiều để sạc trực tiếp cho pin, được thiết kế dạng tủ đứng, mỗi thiết bị được trang bị 1 cổng sạc, công suất 250 kW.
